Q：电子废弃物为什么一定要交给有资质处理的专业回收处理公司？

Q：电子废弃物回收处理的问题在世界上其他国家是如何解决的？我国目前处理的情况又如何？

Q：中国目前电子废弃物回收利用的需求有多大？

Q：我们现在在与其他的环保处理公司合作，但情况并不算令人满意。富勤能否带给我们满意的结果呢？

Q：我们是非常关注知识产权的公司，我们的电子废弃物中部分是数据存储设备，富勤在整个再生循环过程中是如何保证知识产权以及商业数据的安全？

Q：富勤有什么特别的方式处理电子废弃物？

Q：我们在黑色交易市场上发现过标有原厂家品牌的产品，但是这些都不是原品牌持有厂家生产出来并通过正当渠道进行销售的，如果我们把工业废料交给富勤处理，富勤如何防止此类事情发生，保障我们产品中所包含的知识产权等相关信息，不会被第三方获取？

Q：富勤在对废料的处理过程中，如何控制对环境的影响，保障员工的健康和安全？

Q：富勤的服务网络是如何分布的？我们该如何与你们取得联系？

Q：电子废弃物的定义是什么？哪些产品可包括其中？ Top
A：电子废弃物，是指废弃的电子电器产品、电子电气设备及其废弃零部件、元器件。包括工业生产及维修过程中产生的报废品；旧产品或设备翻新、再使用过程产生的报废品；消费者废弃的产品、设备；法律法规禁止生产或未经许可非法生产的产品和设备；根据国家电子废弃物名录纳入电子废弃物管理的物品、物质。

Q：电子废弃物为什么一定要交给有资质处理的专业回收处理公司？ Top
A：电子废弃物一定要交给有资质处理的专业环保回收处理公司，电子废弃物中含有多种有害物质，如电路板含有溴化阻燃剂，显像管含铅，传感器中含汞等，如果利用或处置不当，会对人体健康和环境安全造成极大的危害。同时，专业的回收处理公司有先进的设备、环保的处理流程、专业的熟练工人，能把电子废弃物中的再生资源充分回收利用。

Q：电子废弃物回收处理的问题在世界上其他国家是如何解决的？我国目前处理的情况又如何？ Top
A：目前电子废弃物的污染问题已引起全球关注。欧盟各国已建立相关环保法律和法规来促进和规范电子废弃物管理，如：WEEE指令：全称是《废弃电气电子设备指令》:要求生产商负责回收处理; RoHS指令：全称是《电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》:要求2006年7月1日以后电气电子产品不含有铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚等六种有害物质。美国在18个州制订了白色家电填埋禁令;如:加州实施消费者付费处理;亚洲特别是中国作为目前电子产业全球集中的生产基地，也开始意识到电子废弃物的危害，展开积极的行动。日本于1998年5月颁布了《特定家电再商品化法》，2001年4月1日和《个人电脑回收和再利用部级规定》。
在中国，
1.2006年2月28日信息产业部制定发布的《电子信息产品污染管理办法》
2.国家发改委将制定的《废旧家电及电子产品回收处理管理条例》;
3.国家环保总局将制定的《废旧电器和电子产品回收处理技术政策》。上述法规/技术政策/技术规范对电子废弃物处理提出了较高的要求和规定, 电子产品生产商应给予足够的重视. 同时,对处理服务商也提出了更高的要求.

Q：中国目前电子废弃物回收利用的需求有多大？ Top
A：据报道，20世纪80年代末90年代初投入使用的电冰箱、洗衣机、电视机绝大多数已经到了报废期限。特别是电子信息产品，由于升级换代快，更新报废的周期更短。专家估计，我国每年约有400多万台电视机，500多万台洗衣机，500多万台冰箱，600多万台计算机及3000万部手机进入淘汰期。同时，在电子电器产品/电子电气设备的工业生产过程中，还产生大量的不合格产品、下角下脚料。预计今后几年我国电子废弃物的产生量将大幅度上升。
同时，中国作为发展速度最快的发展中国家，对各种资源有着大量的需求，资源再生利用可以为经济建设注入更快更多的血液。而且，在即将公布执行的

Q：我们现在在与其他的环保处理公司合作，但情况并不算令人满意。富勤能否带给我们满意的结果呢？ Top
A：富勤集团在美国已经有近20年的环保服务历史，在中国也已经有15年的环保经验，有着丰富的经验和领先的技术，充分了解众多世界一流国际企业对环保问题解决方案的需求，并一直不懈的根据客户的需求，为客户着想，不断改进，此外富勤还有7年的ISO9001和ISO14001的执行经验。同时，富勤（中国）的服务网络遍及电子产业密集地区
如：北京、天津、长江三角洲，珠江三角洲、香港等，既为客户提供完善的“一站式”网络化的专业服务、又能为客户的亚太地区工厂及国内保税物料提供完善，而且富勤及时按照客户的要求反馈信息，专注客户的需求。这些都表明了，富勤是您可以信赖的环保问题解决伙伴，并且我们会根据贵公司的要求，持续改进。

Q：我们是非常关注知识产权的公司，我们的电子废弃物中部分是数据存储设备，富勤在整个再生循环过程中是如何保证知识产权以及商业数据的安全？ Top
A：富勤是把保护知识产权以及保护客户商业数据的安全为首要事宜，正因为如此，许多国际化大公司成为了富勤集团（美国）以及富勤环保（中国）的资源再生的合作伙伴。
在具体措施上，富勤与各个合作伙伴以及每个富勤的员工都签订了严格的保密协议并确保协议的执行；富勤在客户监督下严格按照客户要求对物料进行预处理；富勤对运输过程、处理过程均有一整套严密的程序。富勤对运输过程、处理过程、处理结果都有详细的文件反馈给客户。富勤也将根据行业发展情况及客户的要求，持续改进。
富勤是一个可靠的资源再生合作伙伴，可以确保客户的知识产权、商业数据的安全。

Q：富勤有什么特别的方式处理电子废弃物？ Top
A：位于南京溧水的南京金泽金属材料有限公司，是富勤处理加工中心之一，这里有全国首家电子废弃物处理加工中心，能够将收到的电子废弃物在不对环境产生危害的情况下，进行完全的回收利用。在整个处理过程中，不产生废水，废渣，废气的排放可以达到欧洲的废气排放标准。

Q：我们在黑色交易市场上发现过标有原厂家品牌的产品，但是这些都不是原品牌持有厂家生产出来并通过正当渠道进行销售的，如果我们把工业废料交给富勤处理，富勤如何防止此类事情发生，保障我们产品中所包含的知识产权等相关信息，不会被第三方获取？ Top
A：富勤在货物的运输过程当中，有严格的要求，通过多种方式确保货物安全，并在货物到达处理工厂后，向厂家报告到货情况。到达处理工厂的电子废料都储存在电子废料处理加工中心，在各个厂家的特别专区储存，并配有多个网络监视器进行监控，进出该处理加工中心和工厂大门都需要通过电子探测门。所有与厂家客户相关的信息部件都将在这里被销毁，物料只以原料产成品的形式离开该处理中心。

Q：富勤在对废料的处理过程中，如何控制对环境的影响，保障员工的健康和安>全？ Top
A：富勤一直都秉承着保护环境，善待员工，共同创造美好社会的理念，除了成为业内最早获得ISO14001认证的公司之一外，还购买了巨额环境责任险。对于员工，我们提供免费的午餐，厂内医务室，每年一次的体检，全方位的防护设施等。环境，健康，安全，富勤都时刻关注着。

Q：富勤的服务网络是如何分布的？我们该如何与你们取得联系？ Top
A：富勤是跨国企业集团，目前在中国、美国、墨西哥都有处理工厂及服务中心。富勤中国在北京、天津、上海、南京、广州、香港也均设有分公司，未来的服务网络将覆盖整个中国。 如对富勤及其服务有进一步咨询，请在下面的“在线问题提交”中提问，您将迅速地得到反馈。
您也可以致电富勤环保热线：010-65308898 或电邮：recycler@fortunegroup.net 。富勤各服务中心及处理工厂的地址和联络方式请在首页的“联系我们”中查询。